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315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

时间:2020-07-29 16:08 点击:
7月16日晚,原本惯例在3月15日晚播出的央视315晚会开播,今年晚会曝光的问题涉及饮食、日用品、汽车、教育等行业。包括A股上市公司在内的上汽集团、万科、招商蛇口等被点名。 晚会中曝光的手机超限违规收集个人信息情况备受消费者。据央视报道,上海市消费

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

  7月16日晚,原本惯例在3月15日晚播出的央视315晚会开播,今年晚会曝光题涉及饮食、日用品、汽车、教育等行业。包括A股上市公司在内的上汽集团、万科、招商蛇口等被点名。

  晚会中曝光的手机超限违规收集个人信息情况备受消费者。据央视报道,上海市消费者权益保护委员会委托第三方对市场上的App进行检测,包括国美易卡、美期分期、口袋钱包、九秒贷、趣花呗等金融APP在内的50多款App,存在违规第三方SDK。

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

  第三方SDK除了收集用户手机号码、设备信息之外,还会收集用户手机通讯录、短信信息、传感器信息等用户隐私信息。在采集之后还会发送至指定服务器进行存储。而相关信息一旦泄露可能给消费者带来极为严重的财务损失。

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  200款金融APP,9成以上在个人信息保护方面存在

  近年来,金融消费类侵权问题频发,为营造安全健康的金融环境,零壹财经在今年2月份开展了金融APP个人信息安全评测活动,覆盖银行、保险、支付、消费金融、理财借贷等类型APP。

  围绕隐私政策、个人信息安全和密码安全3个方面,设立了41项评测标准,通过下载、注册、使用等环节,对200款金融APP进行了评测。

  结果显示,200款金融APP都或多或少存在不合规问题,其中问题最为严重的有:

  1)用户不同意隐私政策,则强制退出,无法使用;

  2)违反必要原则,收集与其业务无关的个人信息;

  3)未向用户提供定向推送的选项;

  4)未建立并公开个人信息安全投诉、举报渠道,或承诺反馈时间超过15个工作日。

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  案例分析

  1. 同程理财(同程旅游APP)

  根据零壹财经APP评测中心评测的41项中,有18项不满足要求。在隐私政策方面,同程理财存在以下问题:

  1)没有关于同程理财业务的隐私政策,没有理财业务收集使用个人信息规则。

  同程理财相关金融业务是搭建在同程旅游APP中,它的金融业务包括理财、借贷、信用卡、外币兑换等金融业务。在这个APP当中仅一份隐私政策,且未提及关于金融业务的个人信息收集使用规则。《网络安全法》第41条规定,网络运营者应当公开收集、使用规则,明确收集使用信息的目的、方式和范围。

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

 

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

  同程理财(同程旅游APP)

  2)违法必要原则,收集与其业务无关的个人信息。

  在隐私政策中显示,在提供展示和推送产品和服务时,还向用户收集手机唯一设备识别符;在向第三方共享个人信息时,SDK还会收集IMEI、MAC地址、APP安装列表等信息。根据国家市场监督管理总局发布的《信息安全技术 移动互联网应用(App)收集个人信息基本规范(草案)》,App 不得收集不可变更的设备唯一标识(如 IMEI 号、MAC 地址等),用于保障网络安全或运营安全的除外;另一方面,在隐私政策中,也未提到收集APP安装列表的目的,并且在《信息安全技术 移动互联网应用(App)收集个人信息基本规范(草案)》提到的21类APP个人信息收集最小必要原则中,也未将APP软件列表纳入其最小范围。

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

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  同程理财(同程旅游APP)

  2.美团金融(美团APP)

  根据零壹财经APP评测中心评测的41项中,有15项不满足要求。在隐私政策方面,美团金融存在以下问题;

  1)在用户首次登陆APP时,未提示用户阅读美团金融隐私政策。尽管在首次登陆APP时,有提示用户阅读隐私政策,但是均与其金融业务无关。

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

  美团金融(美团APP)

  2)违反必要原则,超范围收集个人信息。

  在其隐私政策中提到,为保障账户和资金安全,需要用户提供手持身份证照片。然而,APP专项治理工作组(由全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会和中国网络空间安全协会组成)明确表示,APP运营者没有事先掌握手机号与“人证合一”照片之间的关联关系,这种行为属于典型的以“欺骗”方式收集个人敏感信息。

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  美团金融(美团APP)

  3.宜人财富APP

  根据零壹财经APP评测中心评测的41项中,有15项不满足要求。在隐私政策方面,宜人财富存在以下问题;

  1)违反必要原则,超范围收集个人信息。

  为提高个性化服务,宜人财富APP将收集用户设备唯一标识,根据国家市场监督管理总局发布的《信息安全技术 移动互联网应用(App)收集个人信息基本规范(草案)》,App 不得收集不可变更的设备唯一标识(如 IMEI 号、MAC 地址等),用于保障网络安全或运营安全的除外。

315晚会曝光APP违规收集信息 200款金融APP 9成以上存在问题

  宜人财富APP

  2)未建立并公开个人信息安全投诉、举报渠道,或承诺反馈时间超过15个工作日。

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